口碑营销,让线上受众来到现场

2018/6/11

有一家蛋糕店,他们通过网络宣传主打产品一一榴裢千层蛋糕。他 们邀请很多顾客在微博和朋友圈上分享这款蛋糕的美照。分享者在下次 购买的时候可以获得优惠。
很多年轻人,对于美食的拍照非常熟练。对着榴裢千层蛋糕,结合 光线、台布和道具,他们可以拍出“浪漫午后”或“温馨下午茶”的感 觉。这些照片,分享到网络上,能够吸引很多人关注。
很多没有吃过榴裢千层蛋糕的年轻人,看到这些照片,感觉自己好 像错过了些什么。于是,越来越多人来到这家店铺消费 消费者愿意从线上来到现场,往往是因为口碑效应带给他们一种全 新的想象画面。年轻人想马上拥有真实消费的体验。
企业在打造网络口碑时,可以参考如下方法:
1.很多年轻人很乐意分享,但要给他们更多的惊喜或优。
2.小而美的东西,更容易打造口碑。
3.产品质量一定要名副其实。
4.不能忽视每一个顾客。
5.要付出比别人想象的更多的努力,才能持久为顾客创造惊喜。
6.对于情侣客户,要重视双方的感受和体验
7.对于亲密客户,要赠送一些能够表达友情的小礼物。
8.对于兄弟客户,要让埋单的人很有面子。例如,埋埋单者可以获得 份礼物。

9.对于团队客户,要让他们有一种荣誉感。

口碑营销,让线上受众来到现场

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